PAMPASAN KEROSAKAN RUMAH LPPSA (Permohonan Tuntutan Insurans Bencana Alam Banjir)

PAMPASAN KEROSAKAN RUMAH LPPSA (Permohonan Tuntutan Insurans Bencana Alam Banjir)

Kepada pelanggan LPPSA yang terjejas akibat bencana banjir agar boleh membuat tuntutan pampasan insuran bencana alam kepada panel insuran/takaful LTHO anda masing-masing. Bagaimana cara untuk membuat tuntuan pampasan kerosakan rumah LPPSA? Disini kami kongsikan caranya, semoga membantu.

INSURANS BENCANA ALAM LPPSA

Semua pembiayaan perumahan sektor awam di bawah LPPSA adalah dilindungi oleh Polisi Perlindungan pemilikan Rumah Jangka Panjang (LTHO) daripada panel insrans takaful LPPSA yang telah dipilih oleh pelanggan semasa mengemukakan permohonan pembiayaan.

Tuntutan insurans / takaful adalah tertakluk kepada skop / polisi perlindungan insurans / takaful yang telah diambil oleh pelanggan bersama-sama pembiayaan perumahan sektor awam di bawah Bahagian Pinjaman Perumahan (BPP) LPPSA.

APA ITU INSURANS / TAKAFUL LTHO LPPSA

LTHO adalah Perlindungan Insurans / Takaful Pemilikan Rumah Jangka Panjang. Ia merupakan perlindungan kepada rumah kediaman persendirian terhadap kerugian atau kerosakan mengikut skop perlindungan yang diambil sebagai contoh kebakaran, kilat dan letupan yang berpunca daripada gas yang digunakan untuk tujuan domestik. Selain itu anda juga boleh dapatkan manfaat tambahan lain seperti:

• Gempa bumi dan letusan gunung berapi
• Banjir
• Pemecahan atau limpahan tangki peralatan atau paip air rumah
• Penggelaman dan pengelinciran tanah
• Ribut dan taufan
• Kerosakan oleh pokok tumbang atau dahan atau objek daripadanya.

CARA MEMBUAT TUNTUTAN PAMPASAN KEROSAKAN RUMAH LPPSA

Berikut adalah cara membuat tuntuan mengikut panel insurans dan takaful yang terlibat:

1. Etiqa General Takaful
   • Buat tuntutan melalui Whatsap
     • 011-16306646 / 018-2263288 (24jam)
     • Hantarkan mesej teks, gambar, video atau rakaman suara berkenaan banjir tesebut
   • Dokumen
     • Tidak perlu mengemukakan sebarang dokumen sokongan
   • Kelulusan segera
     • Kelulusan terus bagi tuntutan tidak melebihi RM20,000
2. Takaful Malaysia
   • Butiran diperlukan
     • Nama, No MyKad, No Sijil Takaful, No Telefon, Email, Anggaran Kerosakan, Alamat Rumah Yang Terjejas Akibat Banjir
   • Hantarkan butiran anda melalui saluran berikut:
     • Portal pelanggan mytakaful
     • [email protected]
     • 1-300 88 252 385
     • NOTA: Pihak takaful akan menghubungi anda dalam amsa 48 jam untuk membuat temujanji penilaian tuntuan
   • Kelulusan segera
     • Kelulusan terus bagi tuntutan tidak melebihi RM20,000
3. Takaful Ikhlas Malaysia
   • Hubungi
     • Pusat panggilan Takaful Ikhlas: 03-2723 9696
     • Email: [email protected]
     • Kunjungi cawangan Takaful Ikhlas
   • Temujanji Pelaras
     • Pelaras akan menghubungi anda dalam masa 24 jam dari tarikh notis pemberitahuan
     • Penialain kerugian melalui panggilan video / perbincangan atas talian Whatsapp atau lawatan di tempat kejadian
   • Bayaran Tuntutan
     • Dalam masa 3 hari daripada penerimaan tuntutan.

NOTA: Pelanggan dinasihatkan supaya tidak membuat sebarang baikpulik kerosakan sehingga pelaras kerugian (adjuster) yang dilantik oleh panel insurans / takaful menilai kerosakan hartanah yang terjejas akibat banjir.

MAKLUMAT LANJUT

Untuk maklumat lanjut dan pertanyaan mengenai tuntutan pampasan kerosakan rumah LPPSA akaibat banjir, anda boleh

• Hubungi Pusat Panggilan LPPSA: 03-888 01 600
• Layari Portal pertanyaan / Aduan Rasmi LPPSA: https://etiket.lppsa.gov.my/

ARTIKEL LAIN 

CARA CLAIM KERETA KENA BANJIR (Proses Tuntutan)