TEMU JANJI KWSP ONLINE (CARA BUAT APPOINTMENT KWSP)

TEMU JANJI KWSP ONLINE (CARA BUAT APPOINTMENT KWSP)

TEMU JANJI KWSP ONLINE (CARA BUAT APPOINTMENT KWSP)

Bermula 01 Julai 2021, KWSP akan membuka semula semua kaunter perkhidmatan cawangan di seluruh negara untuk perkhidmatan terpilih bermula dari 8:30 pagi hingga 2:00 petang pada hari bekerja.

Diingatkan bahawa hanya ahli yang membuat temujanji / appoinment dapat berurusan di kaunter KWSP.

Jadi, bagi yang ingin berurusan dengan KWSP untuk i-Citra dan sebagainya, pastikan anda dah booking slot ikut masa dan cawangan terlebih dahulu sebelum keluar ke kaunter.

 

Perkhidmatan Janji Temu Online KWSP

Perkhidmatan yang ditawarkan oleh KWSP melalui Janji Temu adalah seperti berikut:

  • Pengeluaran Umur 50, 55 dan 60 Tahun
  • Pengeluaran Kematian
  • Pengeluaran Kesihatan
  • Penyerahan Arahan Bayaran (PO) dan cek jurubank pengeluar

 

Waktu Operasi Kaunter KWSP

Untuk rujukan membuat janji temu KWSP online, waktu Operasi untuk berurusan di kaunter adalah seperti berikut:

Kaunter

8.30 pagi hingga 2.00 petang pada hari bekerja sahaja *.

*Sila rujuk senarai kaunter yang dibuka di laman web KWSP / Sistem Janji Temu Online.

 

Cara Buat Janji Temu KWSP Online

Permohonan janji temu yang boleh dibuat melalui cara berikut:

  1. Layari laman Web KWSP www.kwsp.gov.my dengan mengklik pada pautan Janji Temu Online
  2. Isikan butiran diri dan tujuan janji temu.
  3. Pilih cawangan dan slot masa untuk temu janji anda.
  4. Sila patuhi tarikh dan masa janji temu di cawangan yang telah ditetapkan. Kehadiran yang lewat akan dibatalkan secara automatik dan anda perlu membuat janji temu pada tarikh baharu.
  5. Jika ada masalah, sila hubungi Pusat Panggilan Pengurusan Perhubungan KWSP di talian 03-8922 6000.

Ahli disarankan untuk hadir sekurang-kurangnya 10 minit lebih awal dari masa yang ditetapkan pada tarikh janji temu.

 

Selain itu, ahli juga dinasihatkan agar mematuhi saranan pihak Kerajaan Malaysia dengan menjalani saringan suhu badan, pemakaian pelitup muka, mengamalkan penjarakan sosial dan menggunakan hand sanitiser.

 

Ahli juga dikehendaki untuk mendaftar masuk (check-in) dengan mengimbas kod QR yang tertera pada pintu masuk utama premis KWSP menggunakan aplikasi MySejahtera.

 

Mesti Buat Temujanji Selewat-lewatnya 1 Jam Sebelum

Ahli KWSP boleh membuat permohonan melalui Janji Temu Online seawal 30 hari kalendar dan selewat-lewatnya 1 jam sebelum masa janji temu, tertakluk kepada kekosongan slot janji temu pada tarikh dan waktu yang dimohon.

Ilustrasi :

Sekiranya Ahli membuat permohonan melalui Janji Temu Online pada hari Selasa jam 11.00 pagi, Ahli boleh memilih slot janji temu seawal jam 12.00 tengahari pada hari yang sama untuk hadir ke cawangan KWSP tertakluk kepada kekosongan slot janji temu di cawangan tersebut.

Sekiranya Ahli membuat permohonan melalui Janji Temu Online pada hari Selasa jam 4.00 petang, Ahli boleh memilih untuk hadir ke cawangan KWSP seawal jam 8.30 pagi hari Rabu tertakluk kepada kekosongan slot janji temu di cawangan tersebut.

 

Jumlah Ahli Berurusan Dalam Satu Janji Temu

Hanya seorang Ahli sahaja dibenarkan berurusan dalam satu-satu janji temu.

 

Ilustrasi :

 

Sekiranya Ahli ingin berurusan di cawangan KWSP bersama Pasangan atau Ahli Keluarga yang lain, tempahan untuk mendapatkan slot janji temu perlu dibuat secara berasingan.

 

Permohonan Untuk Menukar Tarikh Atau Membatalkan Janji Temu

Jangan risau kalau tak dapat hadir pada waktu temu janji yang telah dimohon, sebab ahli boleh menukar tarikh atau membatalkan janji temu selewat-lewatnya 8 jam sebelum tarikh yang ditetapkan.

 

Permohonan penukaran atau pembatalan janji temu boleh dibuat menerusi pautan yang disertakan dalam notis pengesahan permohonan yang akan dihantar melalui e-mel dan khidmat pesanan ringkas (SMS).

 

 

TEMU JANJI KWSP ONLINE 

Untuk pengetahuan anda semua,  temujanji boleh dibuat melalui 2 cara iaitu :

Cara pertama

Cara kedua

  • Menghubungi Pusat Panggilan Pengurusan perhubungan KWSP di talian 03-8922 6000.

 

SARANAN MELAKUKAN TEMU JANJI KWSP

1.  Ahli disyorkan untuk hadir sekurang-kurangnya 10 minit lebih awal dari masa yang telah ditetakan pada tarikh temujanji bagi melancarkan urusan.

2. Ahli disarankan agar sentiasa mematuhi peraturan yang telah ditetapkan oleh kerajan (SOP) berikutan langkah untuk membasmi dan memutuskan rantaian COVID-19

3. Menjalani saringan suhu badan, pemakaian pelitup muka, mengamalkan penjarkan sosial dan menggunakan hand senitizer.

4. Ahli juga dikehendaki untuk mendaftar di kaunter sebelum masuk.

5. ( Check-in ) dengan mengimbas QR code menggunakan aplikasi MySejahtera.

 

 

SOALAN LAZIM

Saya  belum membuat permohonan temujanji, bolehkah saya terus berhubungan dan berurusan di kaunter KWSP ?

Tidak . Anda perlu membuat permohonan temujanji KWSP terlebih dahulu.

Apakah salah satu syor KWSP bagi temu janji ?

Ahli disyorkan untuk hadir sekurang-kurangnya 10 minit ataupung lebih dari masa yang telah ditetakan pada tarikh temujanji.

Bilakah kaunter KSWP beroperasi ?

Kaunter KSWP akan beroperasi pada 8.30 pagi sehingga 4.00 petang pada hari bekerja sahaja.

Bilakah masa boleh membuat permohonan temu janji KSWP ?

Ahli boleh membuat permohonan temujanji seawal 30 hari dan selewatnya 1 jam sebelum masa janji temu tetapi bergantung kepada slot .

MAKLUMAT LANJUT & PERTAYAAN

 

Sila layari FAQ Janji Temu Online https://www.kwsp.gov.my/ms/faq-janji-temu atau layari laman web rasmi http://www.kwsp.gov.my/ atau hubungi hotline KWSP di talian 03-8922 6000.

 

ARTIKEL LAIN

i-AKAUN VIEW MODE:CARA DAFTAR KWSP ONLINE(HUBUNGI HOTLINE @ KIOSK KWSP)

 

 

34 thoughts on “TEMU JANJI KWSP ONLINE (CARA BUAT APPOINTMENT KWSP)”

  1. Saya nak buat temu janji.
    Saya nak pilih tarikh.
    Kenapa tiada temu janji untuk pembelian Rumah.
    Kalu blh sy nak buat temujanji tu, pada Hari 3/3/2021. Pukul 2.00 petang

    Balas
  2. Saya telah membuat temu janji pada 4 Mac 2021. Tapi hingga kini saya masih tidak dapat pengesahan melalui email seperti Yang saya pernah buat sebelum ini. Adakah temu janji saya ini telah direkodkan?bolehkah saya datang pada tarikh tersebut?

    Balas
  3. Saya nak buat temujanji online tapi semua appointment penuh sampai tahun depan? so macam mane ye.. kena tunggu tahun depan baru appointment ke?

    Balas
  4. Dah ban yak kali buat janji temu online dan pwgi 5 kali ke kwsp raja laut..sampai sekarang tak setllw lagi issue salah amaun saya. Call kwsp tak jawap ..tak guna call, online enquiry tak reply sampai sekarang..kalau online pumtak efficient..rasa face to face ada pengawai layan kita?

    Balas
  5. Saya cuba nak set temujanji utk pengeluaran 55 tahun, kenapa semua solat bulan ke bulan penuh hingga hujung tahun 2021 dan cuba ke 2022 pun notis kata penuh. Betol ke sistem ni or something wrong…PELIK LA

    Balas
  6. Plan mak pergi kwsp untuk buat permohonan pengeluaran mengurangkan pinjaman sekali check tarikh sampai tahun depan penuh. Betul ke

    Balas
  7. Saya sudah buat temujanji online pada 1/4/2021. Telefon sya hilang dan saya tidak dapat mesej untuk peringatan hari temujanji pada hari tersebut.

    Balas
  8. Saya call office dh berbulan bulan xberjawab…saya nk tanya tentang pengluaran i sinar…i snar saya dh diluluskn 6 bulan lepas smpai sekarang xdpt lagi duitnye…hari2 dpt mesej dari kwsp untuk hubungi office…tapi bile call asyik busy xberjawab…binaweee betol lah…kalau x nyusahkn org xbleh kee…boleh x korg suruh opis korg call ak lak..0177239514..

    Balas
  9. slmt ptg sya mohon mengeluarkan kwsp arwah suami sya. arwah suami sya tak letak penama jadi sya harap & mohon di percepatkan.. sya ada tanggunan anak yg bersekolah.. slot semua penuh sya harap selepas sya selesai isi borang dri mahkamah pada bulan 5/5/2021 ini..

    Balas
  10. On the 3rd april im 60.but until now all slot not free.customer service everday cal not answering..can i go on the 5th april without appoinnent..on 28 march i went but they never tell anything about appoinment

    Balas
  11. saya nak buat appoinment tapi semua bulan penuh kenapa ya?? ramai sangat ke yang buat appointment ni? call pun tak boleh talian sibuk. ada masalah ke kwsp ni?

    Balas
  12. Assalamualaikum wbt..sya nak buat temujanji utk permohonan I sinar kwsp akaun1 dan kemaskini nombor telefon (sblum ini saya ada Isi borang permohonan online I sinar kwsp.. msalh nya gagal saya jawab) No telefon saya guna sekarang ( 01114136102)

    Balas
  13. Saya nk buat temu janji permohonan pengeluaran kematian.dh cuba bnyk kali ..utk permohonan semakan kematian x de..hadoiii..

    Balas
  14. Saya dah buat temu janji pembelian rumah tarikh 15.6.2021.. Malamngnya lockdown terpaksa dibatalkan… Sya nak buat temujanji baru.. Tapi takde pulak tuk pembelian rumah.. Camner tu.. Saya nak buat temujanji baru..

    Balas
  15. Temu janji utk pengeluaran khairat kematian pd 01/06/2021.. oleh kerana lockdown semua temujanji terbatal. Saya nak dpt kn tarikh baru utk temujanji. Utk bln julai tiada tarikh lagi. Bole kah saya terus ke kaunter kwsp? Ingin kn pencerahan. Terima kasih

    Balas
  16. saya sudah masuk online utk temujanji utk keluar kan duit saya 50th. bila saya masuk. online nk buat date. tak kan semua nya penuh. semua cawagan saya dh cuba masuk chek.tarikh nya tak boleh. , macam mana ni. saya nk guna duit saya. saya sudah tak berkerja. saya nk guna duit. saya ,saya harap Pihak kwsp. dapat hubungi. saya. dgn. segera. ya. tarikh lahir sudah nk sampai. bulan julai ini , URGENT. YA. CALL DAPAT SAYA TEMUJANJI. 01169652771. SILA BERKHIDMAT UTK RAKYAT YA .

    Balas
  17. Saya ada buat temujanji sebelum pkp.Disebabkan oleh pkp temujanji saya dibatalkan. Sudah 2 tiga kali saya dah cal kwsp. Masih belum ada slot untuk pencen. Saya nak guna duit. Minta kerjasama dari pihak kwsp

    Balas
  18. Kenapa semua slot bulan ke bulan penuh hingga hujung tahun 2021 dan cuba ke 2022 pun notis kata penuh. Sila KWSP ambil tindakan untuk selesaikan masalah ini. Jikalau perlu saya akan buat aduan / repot polis. Sudah berbulan bulan tunggu untuk janji temu!!!!

    Balas
  19. Saya nak buat temujanji pada 2.3.2022,malangnya semua penuh drpd bulan feb.2022 sehingga mac.2022…betul ka? Kwsp ni sibuk? kalau tngk cawangan kota Kinabalu Tak lah sibuk sangat…tnghari tiada orang que sudah.Atau sistem temujanji online kwsp yg bermasaalah.

    Balas

Leave a Comment