Perkhidmatan Pelanggan Unifi: Hubungi Hotline
Unifi adalah perkhidmatan yang disediakan oleh Telekom Malaysia, menyasarkan pelanggan kediaman dan perniagaan dengan menawarkan akses Internet, VoIP, dan IPTV.Jika anda perlukan Unifi Customer Service,berikut adalah caranya:
Ia beroperasi melalui rangkaian serat optik, menggunakan teknologi Fiber to the Home (FTTH) untuk unit perumahan individu dan VDSL2 untuk bangunan tinggi. Dimiliki oleh Telekom Malaysia, Unifi terkenal dengan kelajuan dan kebolehpercayaannya yang melampaui Streamyx, pendahulunya.
Unifi menjadi peneraju dalam penggunaan infrastruktur jalur lebar optik serat di Malaysia, juga dikenali sebagai Akses Jalur Lebar Kelajuan Tinggi (HSBA), yang membolehkan akses internet kelajuan tinggi dan liputan rangkaian yang luas.
Unifi menyediakan perkhidmatan jalur lebar untuk individu, rumah, dan perniagaan serta menawarkan pelbagai pakej perniagaan.
Mereka mendakwa mempunyai “Infrastruktur Rangkaian Terluas di Malaysia” dengan kelajuan yang lebih baik dan lebih cepat, kuota tanpa had, dan sokongan pelanggan yang exceptional.
Unifi telah mengemaskini tawaran mereka termasuk pelan jalur lebar serat rumah 1Gbps dan 2Gbps, yang meningkatkan kelajuan dari had sebelumnya 800Mbps.
Bagaimana untuk Hubungi Unifi Customer Service?
1. Live Chat 24/7: Unifi menyediakan ciri perbualan langsung yang tersedia 24/7 untuk sebarang pertanyaan pelanggan. Pelanggan boleh mendapatkan bantuan dengan pelbagai kebimbangan termasuk langganan dalam talian.
2. Borang Permintaan Perkhidmatan: Jika pelanggan mengalami masalah rangkaian dengan Unifi Home atau Unifi Mobile, mereka boleh mengisi borang Permintaan Perkhidmatan di laman web rasmi Unifi.
3. Hotline TM100: Untuk bantuan teknikal Unifi, terdapat hotline (TM100) yang beroperasi setiap hari dari 8:00 pagi hingga 10:00 malam. Untuk pertanyaan mengenai produk & perkhidmatan, pengurusan pesanan, dan bil, hotline ini boleh dihubungi dari 8:00 pagi hingga 5:30 petang setiap hari.
Unifi Customer Service dalam Pelbagai Nama
Perkhidmatan pelanggan dalam Unifi dikenali dengan pelbagai nama seperti “helpline,” “careline,” “support line,” “service desk,” “help desk,” “customer care,” “customer support,” “technical support,” “customer assistance,” “information centre,” dan “contact centre.”
Setiap istilah ini mungkin menunjukkan bantuan yang berbeza, dari isu teknikal hingga sokongan umum.Dengan menyusun maklumat ini, diharapkan informasi mengenai cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Unifi menjadi lebih jelas dan mudah difahami oleh pengguna di Malaysia.
Artikel Lain> KOD KAWASAN UNIFI(Check Area Residential Voice)
