ASTRO FIBRE WIFI KENCANG CUSTOMER SERVICE

ASTRO FIBRE WIFI KENCANG CUSTOMER SERVICE NUMBER(Harga Pakej Aduan Gangguan Internet)

Adakah anda pelanggan kepada Astro? Tahukah anda bahawa astro kini telah memperluaskan perkhidmatan dengan menyediakan perkhidmatan internet yang dikenali sebagai Astro Fibre Wifi Kencang. Anda akan dapat menikmati internet ini dengan kelajuan sehinggan 800Mbps. Disini kami akan kongsikan cara langganan beserta harga dan pakej yang ditawarkan, semogha membantu.

APA ITU ASTRO FIBRE

Astro Fibre ialah perkhidmatan internet Astro yang membolehkan anda menikmati kandungan Astro sambil kekal berhubung dengan jalur lebar berkelajuan tinggi. Anda akan menikmati diskaun dengan memilih kelajuan jalur lebar yang anda inginkan daripada 50 Mbps hingga 800 Mbps untuk mengiringi pakej Astro TV anda.

BAYARAN DEPOSIT ASTRO FIBRE WIFI KENCANG

• Deposit sebanyak RM500 perlu dibayar untuk pelanggan baharu (bukan warganegara Malaysia). Bayaran akan dikembalikan apabila perkhidmatan ditamatkan.
• Tiada deposit diperlukan untuk semua pelanggan Astro sedia ada dan pelanggan baharu (Malaysia).

TEMPOH KONTRAK MELANGGAN ASTRO FIBRE WIFI KENCANG

• Astro Fibre mempunyai komitmen kontrak 24 bulan yang akan diperbaharui secara automatik pada akhir tempoh kontrak anda.
• ‍Peringatan SMS akan dihantar ke nombor mudah alih anda yang berdaftar dalam tempoh 30 hari dari tarikh pembaharuan automatik.
• Anda boleh memilih untuk menarik diri daripada pembaharuan automatik dengan menghubungi Pusat Hubungan Astro (03 – 9543 1543).

PAKEJ ASTRO FIBER

Berikut adalah merupakan pakej yang ditawarkan beserta kadar harga:

PAKEJ JALUR LEBAR ASTRO FIBER

Astro Fibre juga kini menawarkan Pakej Jalur Lebar Sahaja iaitu:

• Astro Fibre 50Mbps – RM99 sebulan
• Astro Fibre 100Mbps – RM129 sebulan
• Astro Fibre 500Mbps – RM189 sebulan
• Astro Fibre 800Mbps – RM249 sebulan

APA ITU ASTRO FIBER WIFi KENCANG

Astro Fibre ialah perkhidmatan internet Astro yang membolehkan anda menikmati kandungan Astro sambil kekal berhubung dengan jalur lebar berkelajuan tinggi. Pelanggan kini boleh menikmati pengalaman hiburan terbaik Astro Fibre bersama jalur lebar berkelajuan sehingga 800Mbps, penghala WiFi 6 dan Mesh WiFi percuma bersama kandungan terkini, semuanya dalam satu pek promosi!

PAKEJ ASTRO FIBER WIFI KENCANG

Dengan keluaran terbaru router 6 tiada had device dengan hanya 50mbps kelajuan Internet Tiada kuota dan high speed! Berikut adalah merupakan pakej yang ditawarkan beserta kadar harga:

• RM99 50Mbps
• RM129 100Mbps
• RM189 500Mbps
• RM249 800Mbps

KELEBIHAN ASTRO FIBRE WIFI KENCANG

Berikut adalah merupakan antara kelebihan tawaran ini iaitu:

• Isyarat unggul dengan penghala RG21 WiFi 6 baharu untuk WIFI KENCANG™
• Minimumkan titik mati dengan WiFi Mesh
• Satu-satunya berkas gentian dengan Netflix, Sukan, HBO dan rancangan terbaik di Astro! Nikmati rebat kencang!
• Nikmati pemasangan percuma (standard) dan khidmat nasihat daripada kebanyakan Pasukan Kencang
• Bermula dari 50 megabit sesaat (Mbps) bersama-sama Mesh WiFi percuma, penghala WiFi 6 di bawah pakej kandungan Pek Primary dengan Pek Jimat Kencang RM129.

CARA DAFTAR ASTRO FIBER WIFI KENCANG

Sekiranya anda berminat untuk melanggan antara pakej yang ditawarkan, berikut adalah merupakan caranya:

1. Layari pautan https://product.astro.com.my/bm/broadband
2. Pada menu utama, pilih kelajuan internet anda inginkan sama ada:
   • 50 Mbps
   • 100 Mbps
   • 500 Mbps
   • 800 Mbps
3. Kemudian pilih pakej yang anda inginkan
4. Seterusnya pilih samaada anda:
   • Pelanggan sedia ada
   • Pelanggan baru
5. Bagi pelanggan sedia ada anda boleh Log Masuk akaun astro anda untuk membuat permohonan.
6. Bagi pelanggan baharu anda boleh menyemak terlebih dahulu lokasi anda support atau tidak dan ikuti arahan selanjutnya sehingga lengkapproses permohonan.

CARA HUBUNGI CUSTOMER SERVICE ASTRO

Sebarang aduan kerosakan berkaitan dengan Astro iaitu masalah teknikal (Techincal Problem), pertanyaan dan sebagainya, anda boleh hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan seperti berikut:

1. Pastikan pemilik bil atau nombor akaun Astro dan kad pengenalan telah disediakan
2. Dail nombor hotline Astro: 03 – 9543 3838
3. Semua panggilan diuruskan oleh ejen perkhidmatan pelanggan terlatih yang akan menjawab sebarang pertanyaan pelanggan serta meminta perkhidmatan dan bantuan mengenai Astro
4. Maklumkan kepada pegawai bertugas berkenaan masalah Astro anda yang hadapi. Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda

CARA BUAT ADUAN ASTRO GUNA WHATSAPP

Anda juga boleh membuat aduan berkaitan perkhidmatan astro dengan lebih pantas melalui whatsapp pada no di bawah:

• Whatsapp: 0175627556

MAKLLUMAT LANJUT

Untuk dapatkan maklumat lanjut mengenai Astro Fiber Wife Kencang, anda boleh melayari portal rasmi Astro.

ARTIKEL LAIN

• CARA TERMINATE ASTRO ONLINE/PANGGILAN/CENTER(POTONG & TUTUP AKAUN CONTOH EMAIL)
• CARA DAFTAR ASTRO GO(REGISTER PERCUMA ONLINE astro.com.my )
• SAMBUNG ASTRO SEMULA:CARA SAMBUNG SELEPAS KENA POTONG/TERMINATE