MJOURNEY MBSB LOGIN (Daftar & Hotline 24 Jam Number Customer Service)
Kepada para pelanggan MBSB Bank, MBSB Bank telah perkenalkan perkhidmatan online banking untuk kemudahan pengguna yang dikenali sebagai Mjourney MBSB. Disini kami kongsikan cara untuk mendaftar dan login bagi pengguna kali pertama, semoga membantu.
APA ITU MBSB BANK
MBSB Bank merupakan salah satu bank yang menjalankan perniagaan perbankan Islam di Malaysia. MBSB Bank telah diberikan lesen oleh BNM (Bank Negara Malaysia) serta dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia di bawah akta perkhidmatan kewangan Islam pada tahun 2013.
MBSB Bank menawarkan pelbagai perkhidmatan perbankan seperti Akaun Simpanan, Akaun Semasa, Deposit Bertempoh, Pembiayaan Peribadi, Pembiayaan Hartanah dan lain-lain.
DOKUMEN YANG PERLU SEDIAKAN
Untuk pendaftaran kali pertama, anda hendaklah sediakan:
- Nombor kad debit/kredit
- PIN kad debit/kredit
- Telefon nombor yang telah didaftarkan
CARA DAFTAR MJOURNEY MBSB
Terlebih dahulu, sebelum anda daftar MBSB online banking, anda seharusnya mempunyai akaun MBSB Bank yang aktif . Berikut adalah cara daftar MBSB Online Banking:
- Layari laman rasmi MBSB
- Tekan butang NEW USER?REGISTER NOW.
- Terdapat dua pilihan untuk daftar iaitu:
- Debit card
- Financing Account
- Sekiranya anda pilih debit card tekan Register Now
- Masukkan No Debit card anda
- Masukkan 6 Digit Pin anda
- Masukkan Catcha yang tertera,
- Tekan Next
- Sekiranya anda pilih Financing Account tekan Register Now
- Masukkan Financing Account No anda
- Pilih ID Type – Sekiranya pilih new IC
- Masukkan Nombor Kad Pengenalan anda
- Masukkan Catcha yang tertera,
- Tekan Next
- Seterusnya masukkan maklumat peribadi Anda pada bahagian Personal Details.
- Kemudian ikuti panduan seterusnya sehingga pendaftaran Anda berjaya.
- Selesai
CARA LOGIN MJOURNEY MBSB
Setelah anda selesai proses pendaftaran di atas, anda sudah boleh login akaun anda. Berikut adalah cara LOGIN kali pertama:
- Layari laman web MBSB Obline Banking
- Masukkan USERNAME anda, tekan Login.
- Gambar Keselamatan anda akan terpapar. Klik Yes
- Masukkan password anda.
- Tekan Login
- Anda telah berjaya login akaun MBSB Online Banking anda
TALIAN HOTLINE MBSB (Customer Servive Number)
Kepada anda yang mempunyai permasalahan berkaitan MBSB, anda boleh menghubungi talian hotline seperti berikut:
- Talian Utama Pertanyaan: 03-2096 3000
- Pertanyaan Umum: 9.00 pagi – 6.00 petang (Isnin – Jumaat)
- Pertanyaan M Journey Online Banking: 7.00 pagi – 12.00 tengah malam (Setiap Hari termasuk Cuti Umum)
- Pertanyaan Cash Recycling Machine (CRM): 7.00 pagi – 12.00 tengah malam (Setiap Hari termasuk Cuti Umum)
- Laporkan Kad Debit Hilang atau Dicuri – 24jam (termasuk Cuti Umum)
- Talian Kes Penipuan: 03-20837900 (24 Jam)
- Emel Pertanyaan : [email protected]
CARA BUAT ADUAN MBSB BANK
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan tersedia atau ada sebarang aduan yang hendak anda laporkan, anda boleh emailkan aduan anda melalui email di bawah:
- Emel Aduan : [email protected]
SOALAN LAZIM (FAQ) MBSB BANK
Apakah perkhidmatan yang disediakan MBSB Online Banking?
Perkhidmatan yang disediakan:
- Bayaran Balik Pembiayaan
- Bayaran pukal (Kemudahan Pembayaran Gaji)
- Deposit Bertempoh (Pelaburan dan Pengeluaran)
- DuitNow
- DuitNow Pindahan dana melalui nombor akaun (Instant Transfer)
- JomPAY
- Pengurusan ID DuitNow
- Pindahan dana antara akaun di dalam MBSB Bank
- Pindahan dana antara bank di dalam Malaysia (IBG)
- Pindahan Telegrafik Mata Wang Asing ke bank di luar Malaysia menerusi sistem SWIFT
- RENTAS
Bagaimana jika saya terlupa nombor PIN dan memasukkan PIN yang salah beberapa kali?
- Percubaan PIN adalah maksimum 3 kali berturut-turut. Percubaan yang salah pada kali keempat secara berturut, status kad akan disekat secara automatik. Pengiraan pengesahan PIN akan digabungkan antara terminal (CRM) dan Perbankan Internet. Sebagai contoh, 2 percubaan PIN yang salah di terminal (CRM) dan 1 percubaan PIN yang salah di Perbankan Internet akan dikira secara kolektif sebanyak 3 kali.
- Oleh itu, sila terus ke mana-mana cawangan MBSB Bank yang terdekat untuk permohonan PIN baru.
Bolehkah saya menukar PIN Kad Debit-i Visa MBSB Bank? Bagaimanakah caranya untuk menetapkan PIN baru di terminal (CRM) MBSB Bank?
- Ya, anda dibenarkan melakukan penukaran PIN di terminal (CRM) kami. Pada skrin menu utama, pilih butang Lain-lain dan seterusnya butang Penukaran PIN. Kemudian, masukkan PIN baru yang diikuti dengan pengesahan PIN baru. Skrin akan mengemas kini PIN baru dan memaparkan sama ada kemas kini PIN baru berjaya.
MAKLUMAT LANJUT
Untuk maklumat lanjut mengenai cara daftar MBSB online Banking atau sebarang persoalan, anda boleh layari web rasmi MBSB
ARTIKEL BERKAITAN:
- IHSAN-i PERMOHONAN PINJAMAN KWSP MBSB (FSA2)
- CARA AKTIFKAN I-AKAUN KWSP (Untuk Ahli & Majikan)
- SEMAK KADAR FAEDAH PINJAMAN PERUMAHAN BANK 2023 (Check Housing Loan)
